Otevření GDPR
GDPR souhlasy se spravují na úrovni kontaktu.
Otevřete sekci Kontakty a vyberte požadovaný kontakt.
V otevřeném kontaktu přejděte na záložku GDPR v horním pásu.
V této sekci můžete spravovat všechny činnosti související s GDPR pro vybraný kontakt.
Hlavní možnosti:
- Zobrazit aktivní souhlasy
- Zobrazit všechny souhlasy
- Podepsat nový souhlas
- Nahrát nebo vytvořit dokumenty
- Anonymizovat zákazníka
Aktivní souhlasy
Záložka Aktivní souhlasy zobrazuje všechny aktuálně platné souhlasy zákazníka.
Každý souhlas obsahuje:
- Účel, například Marketing nebo Zpracování údajů
- Dobu platnosti
- Komunikační kanály, například E-mail, Telefon nebo SMS
Všechny souhlasy
Záložka Všechny souhlasy zobrazuje kompletní historii souhlasů vybraného kontaktu.
Podepsání souhlasu
Pro vytvoření nového souhlasu použijte záložku Podepsat souhlas.
- Vyberte požadovaný typ souhlasu, například marketingové memorandum.
- Výběr potvrďte kliknutím na Podepsat souhlas.
Dokumenty
Záložka Dokumenty obsahuje všechny soubory související s GDPR.
Můžete:
- Zobrazit GDPR dokumenty
- Nahrát dokument
- Vytvořit dokument
Při vytváření dokumentu jsou k dispozici předdefinované šablony. Vygenerovaný dokument GDPR souhlasu lze podepsat přímo v systému nebo vytisknout a podepsat se zákazníkem fyzicky.
